中新網(wǎng)合肥4月25日電 (吳蘭 高圓愿)“過去辦事要跑村部、問干部；現(xiàn)在我打開直播間，醫(yī)保、養(yǎng)老、補貼啥都講得透亮，有問題當(dāng)場問、當(dāng)場答，比啥都方便！”安徽省明光市管店鎮(zhèn)新管村李永光的話，道出了當(dāng)?shù)睾芏啻迕褶k事的直觀感受。

　　近年來，安徽各地因地制宜、就地取材推進(jìn)“和美鄉(xiāng)村直播間”建設(shè)，從理論宣講、政策解讀、助農(nóng)增收等各個方面有效賦能鄉(xiāng)村全面振興。

　　云端“店小二” 傳遞政能量

　　記者近日在安徽多地采訪發(fā)現(xiàn)，各地積極依托“和美鄉(xiāng)村直播間”這一云端平臺，鎮(zhèn)村干部化身云端“店小二”，把政務(wù)服務(wù)、產(chǎn)銷對接、民情收集、鄉(xiāng)村治理一并搬上“云端”，借網(wǎng)把服務(wù)送到民眾家門口。

　　明光市女山湖鎮(zhèn)荷花村黨總支副書記丁軍就是一名云端“店小二”。

　　“我在村里工作13年了，2024年10月開始通過網(wǎng)上直播介紹醫(yī)保繳費、養(yǎng)老政策等一些村民關(guān)心的內(nèi)容?！倍≤娬f，通過一年多直播宣講的實踐，“有一個明顯感觸就是群眾的接受的范圍更廣了，覺得辦事效率更高了?！?/p>

　　為讓惠民政策直達(dá)指尖、直抵人心，明光市堅持“成熟一個、建設(shè)一個、使用一個”，建成市、鎮(zhèn)、村三級“和美鄉(xiāng)村直播間”28個，培育“新農(nóng)人主播”150名。

　　在做好政策宣講的同時直播間還成為民眾反映訴求、參與村務(wù)治理的便捷通道，化解基層矛盾的暖心、評理驛站。

　　王女士(化名)以母親無房居住為由，要回娘家宅基地建房，與弟媳產(chǎn)生激烈爭執(zhí)。丁軍逐一核實實情，提出兩套調(diào)解方案，卻都被當(dāng)事人拒絕。面對僵局，丁軍邀請網(wǎng)友彈幕評理、公屏建言，用鄉(xiāng)村公序良俗明辨是非，再以手足親情耐心疏導(dǎo)，使得該問題得到圓滿解決。

　　“都是鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親，直播間里評理說事，道理越辯越明，心結(jié)也慢慢解開了?！倍≤娬f。據(jù)介紹，今年以來，當(dāng)?shù)赝ㄟ^直播收集群眾訴求447件，辦結(jié)443件，小屏幕成為基層治理的“減壓閥”與“連心橋”。

　　插上云翅膀 “流量”變“銷量”

　　農(nóng)貨出山、文旅推介等近年來悉數(shù)插上云翅膀，順著網(wǎng)線點亮了鄉(xiāng)村振興的生動圖景。

　　明光市自來橋鎮(zhèn)張山村黨總支書記葉乃萍，把直播陣地直接搬到山林間，現(xiàn)場推介跑山豬、土雞蛋等農(nóng)產(chǎn)品。

　　“直播給我們的農(nóng)產(chǎn)品安上了‘云翅膀’，銷路寬了，群眾腰包也鼓了。”她牽頭組建工作室，帶領(lǐng)17人運營團(tuán)隊深耕鄉(xiāng)土直播，累計直播帶動農(nóng)產(chǎn)品銷售780萬元(人民幣，下同)。

　　當(dāng)?shù)嘏胶箝l蟹、明光綠豆等農(nóng)特產(chǎn)品，借助直播走俏長三角私域團(tuán)購市場。其中，今年開展直播帶貨180余場，帶動相關(guān)產(chǎn)品銷售收入440余萬元。

　　一場場直播真真切切把“流量”轉(zhuǎn)化為“銷量”，讓土特產(chǎn)變成了暢銷品，把“人氣”變成“財氣”。例如，春節(jié)期間，明光順勢推廣“明光三件套”等系列活動，借力和美鄉(xiāng)村直播間等方式，實現(xiàn)旅游收入1.8億元。

　　在安徽靈璧亦依托“和美鄉(xiāng)村直播間”，推動農(nóng)特產(chǎn)品“觸網(wǎng)出山”，形成“農(nóng)民干、直播賣、群眾富、百業(yè)活”的良好發(fā)展態(tài)勢。2025年該縣實現(xiàn)助農(nóng)直播帶貨銷售額超億元。

　　把政策講明白了，把難事解決掉了，還把特產(chǎn)賣出去了……“云上實踐+線下服務(wù)”深度融合升級，在安徽正不斷拓展服務(wù)邊界。(完)