此前屢創(chuàng)新高的國際金價這兩天迎來大幅跳水。紐約商品交易所4月黃金期價一度跌破每盎司4800美元關(guān)口，跌幅超過10%。在前期高金價刺激下，部分實物金持有者選擇高位套現(xiàn)；在當(dāng)前金價大幅跳水背景下，也有消費者決定趕緊出手、落袋為安。

　　黃金回收越來越熱，可里面的套路也不少：報價說一套、結(jié)算說一套，暗扣損耗費、驗金后成色縮水，線上寄金回款難……面對這些行業(yè)陷阱，人們該怎么防范？

　　30日，記者走訪了被稱作“北京黃金水貝市場”的天雅珠寶城。市場內(nèi)各個經(jīng)營檔口的電子屏，都在實時滾動更新國際、國內(nèi)黃金大盤價格，金條與黃金飾品的回收報價也同步跳動變化。

　　多位商戶向記者坦言，受金價大幅下跌影響，消費者普遍觀望惜售，前些天人氣火爆的黃金回收檔口，熱度明顯降溫。多位商家向記者透露，金價趨穩(wěn)后，預(yù)計回收熱潮還將持續(xù)。

　　此外，某平臺的黃金回收業(yè)務(wù)在近期也創(chuàng)下新高，工作人員馮子豪介紹，客戶出售黃金的意愿和咨詢量都在直線上升。

　　馮子豪：這兩天金價也有所震蕩，可能有些客戶想趕緊變現(xiàn)，落袋為安。未來一段時間，我們預(yù)測，黃金回收在短期內(nèi)仍會持續(xù)火熱。

　　當(dāng)前，黃金回收渠道多樣，包含銀行、品牌金店、專業(yè)回收商、線上二手交易平臺、典當(dāng)行以及小微商戶等?；厥战饍r主要以當(dāng)日黃金大盤價，也就是上交所現(xiàn)貨黃金基準(zhǔn)價為基礎(chǔ)，再扣除一定費用，不同渠道的費用名目和金額差異較大。

　　深圳珠寶產(chǎn)業(yè)服務(wù)有限公司董事長 魏翔：行業(yè)內(nèi)是以當(dāng)天上海黃金交易所的現(xiàn)貨黃金交易牌價作為定價參考。因為回收這個環(huán)節(jié)還需要處理黃金，還有線下人員成本，會收取一定比例的手續(xù)費或者服務(wù)費。對消費者來說，可能就是在大盤價的基礎(chǔ)上減少一定的金額，作為最終的回收價格。

　　持有的黃金大漲，有些人的賣金過程卻并不順利。去年11月，金價迎來一波快速上漲，遼寧沈陽的張女士打算將家中一個款式老舊的金手鐲出手變現(xiàn)。她通過生活服務(wù)平臺聯(lián)系上了一家黃金回收店，商家說得明明白白，手鐲回收價在大盤金價基礎(chǔ)上每克減10元。張女士覺得這個價格還算合理，于是就上門交易。稱重、驗金過程很順暢，錢款也及時到賬。但她回家仔細一算賬才發(fā)現(xiàn)，商家承諾的價格，和實際到手的錢根本對不上。

　　張女士：我賣的重量是11.99克，商家就承諾按大盤價減10元，就是915元一克回收。但是實際我收款是10450元?；丶以俸怂懔艘槐椋阆聛砻靠酥挥?71元，跟他承諾的回收價915元，差了點錢。然后我就問他怎么回事兒，他就說他當(dāng)時在計算器上面打的，有損耗的費用，他就怪我沒看。

　　張女士認為商家有意誤導(dǎo)，在她的一再堅持下，商家答應(yīng)撤銷交易，但還是向張女士索取了100元的所謂“資金占用費”。

　　記者發(fā)現(xiàn)，有類似遭遇的消費者不在少數(shù)。其中，線下回收的投訴主要集中在商家收取高額手續(xù)費、損耗費，收費標(biāo)準(zhǔn)不透明以及熔金核驗后掉秤過多引發(fā)的糾紛等問題；線上回收的投訴，則多為消費者寄金送檢后，商家未在規(guī)定時間打款，甚至拒不打款的情況。

　　廣東南方黃金市場研究中心主任宋蔣圳介紹：

　　銀行主要回收自有品牌金條，手續(xù)費較低，但通常不回收飾品，且需要預(yù)約；

　　品牌金店能回收首飾，還能“以舊換新”，但溢價較高；

　　典當(dāng)行和小微商戶回收靈活，但定價和檢測流程規(guī)范性差異大，是消費糾紛高發(fā)區(qū)。

　　宋蔣圳：一種就是高價攬客，先報一個高于市場價格，吸引客戶到店。實際上高價回收只是一個噱頭，后面他也會以純度不足，磨損折舊為由進行壓價。更嚴(yán)重一點的話，他的秤存在問題或者在驗金的時候，他自己添加進去一些雜質(zhì)，然后告訴你這個有雜質(zhì)，再收取手續(xù)費。還有計價方面，模糊“克”與“盎司”的單位，隱瞞提純費、服務(wù)費，一些隱形的扣費疊加，最后總價就縮水比較嚴(yán)重，所以經(jīng)常會有一些不是很規(guī)范的行為。

　　魏翔表示，在黃金回收過程中“偷重量”是極其惡劣的行為，絕大多數(shù)經(jīng)營者不會為了短期利益自毀口碑、自砸招牌。回收環(huán)節(jié)出現(xiàn)的重量偏差，更多是其他情況造成的。

　　魏翔：按足金國標(biāo)來講，正常應(yīng)該是三個9，就99.9%。加工過程當(dāng)中還會有輔料添加，或者是在平時消費者佩戴使用的過程當(dāng)中，有一些雜質(zhì)、氧化或者是磨損，這些其實都有可能造成一定的損耗。

　　專家提醒，消費者切勿輕信所謂“高價回收”，要選擇正規(guī)機構(gòu)出售黃金；

　　在回收前應(yīng)了解當(dāng)日上海黃金交易所金價、黃金純度檢測、重量計算等常識，詳細詢問全部回收費用構(gòu)成；

　　要全程監(jiān)督稱重、驗金，并保留好交易憑證，確保自身權(quán)益。

　　監(jiān)制丨劉黎黎

　　記者丨譚瑱 劉玉蕾

　　(中央廣播電視總臺中國之聲)