中新網(wǎng)廣州2月3日電 (記者 郭軍)2026年春運2日開啟。記者從各大航空運輸單位了解到，為服務廣東地區(qū)不斷增長的旅客出行需求，各大航空公司紛紛增加運力投入，多措并舉提升服務保障水平。

　　據(jù)悉，今年春運期間，國航廣州出港計劃執(zhí)行16條航線，日均安排航班50余班，寬體機投入比例超過40%，并在北京、天津、成都、達州、萬州、烏魯木齊等熱門方向城市增投運力共10班，有效擴大航線覆蓋，提升運輸能力。

　　為應對客流增長，東航今年春運在廣東投入的座位數(shù)同比增加超過10萬個，增幅達8.43%；執(zhí)行航班約8100班，同比增長約5.11%；預計運輸旅客128萬人次，同比增長8.21%。

　　根據(jù)目前廣東各機場的客票銷售情況來看，2026年春運返鄉(xiāng)、探親、學生、旅游等客流已形成疊加態(tài)勢，客票預訂量近期迎來顯著增長。

　　為應對旅客出行需求，東航在廣州加密了往返西安、昆明、成都、蘭州、太原、南京的航班；在深圳加密了往返大理、太原、武漢航班，并新增深圳往返哈爾濱的直飛航班；在珠海加密了往返昆明、上海虹橋的航班；在近年來火爆的潮汕市場，新增或加密往返上海、成都、南京、鄭州、北京、寧波、昆明、南昌、蘭州等地的航班；在湛江加密往返南京、上海、武漢、南昌、成都的航班；在梅州新增往返上海浦東的航班。

　　另一方面，今年春運的返鄉(xiāng)、探親客流也受到長假期的利好影響，特別是“先返鄉(xiāng)探親、后出門旅游”的“二次出行”模式會更為普遍。東航預計節(jié)前節(jié)后將迎來一波較為明顯的出行高峰。

　　總部位于廣州的南航，今年春運期間計劃執(zhí)行客運航班超12.6萬班次，其中將在超260條航線上執(zhí)行加班約1.3萬班次。

　　今年春運，各大航司進一步提升服務保障水平。南航在廣州樞紐的全部國內(nèi)航班上推出“一刻登機”服務。對于沒有行李托運的旅客，該服務取消了值機截載的時間要求，旅客只需在航班登機口關(guān)閉前完成值機、安檢及登機即可。同時，南航在廣州樞紐54個國內(nèi)登機口投放115臺自助登機閘機，以提高高峰期登機效率。針對輪椅旅客、無伴兒童、特殊老年旅客、孕婦等群體，推出“暖心伴行”全流程服務，提供專屬柜臺、值機引導、候機區(qū)等一站式服務。

　　東航廣東分公司地服部在白云機場T3航站樓加強值班力量，針對不同旅客群體提供精細化、人性化的服務保障：在值機高峰期及航班密集時段，動態(tài)增派值班主任與引導人員。隨著東航在廣州白云機場的國際航班轉(zhuǎn)至T3航站樓運營，東航也進一步優(yōu)化了國際國內(nèi)中轉(zhuǎn)流程。

　　為提升運行保障能力，國航廣東分公司從天氣研判、運行計劃及外部環(huán)境等多維度制定應對方案，通過加強會商、科學調(diào)配航班資源、優(yōu)化保障流程等形式，全力維護春運期間運行秩序平穩(wěn)。在旅客服務方面，國航廣東分公司聚焦全流程服務，推出一系列暖心舉措：包括加強旅客引導分流，縮短旅客辦理乘機等待時間；提供安檢內(nèi)免提行李改簽服務；針對首乘旅客、無成人陪伴兒童、老年人等特殊群體，設(shè)置專屬服務柜臺，提供優(yōu)先值機等一站式關(guān)懷服務。(完)