數(shù)據(jù)質(zhì)量決定AI效能,WPS 365以“全域知識(shí)基座”構(gòu)筑企業(yè)經(jīng)營新引擎
“模型迭代越來越快,企業(yè)與其在模型上比拼,不如把數(shù)據(jù)這個(gè)‘護(hù)城河’筑得更深更寬?!苯?,在WPS365 AI協(xié)同辦公上海峰會(huì)上,中金公司研究部執(zhí)行總經(jīng)理、計(jì)算機(jī)行業(yè)首席分析師于鐘海分享了他對(duì)AI時(shí)代企業(yè)競爭格局的觀察。他指出,在算力與模型日益普及化的今天,高質(zhì)量的數(shù)據(jù)資產(chǎn)正成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)AI價(jià)值落地的決定性因素。
于鐘海在演講中展示了一組數(shù)據(jù):頂尖AI實(shí)驗(yàn)室的模型更新周期已縮短至數(shù)月,而企業(yè)對(duì)某一特定模型的用戶留存率,即便是性能卓越的“神?!?,12個(gè)月后也可能降至較低水平?!斑@意味著,企業(yè)試圖通過自研或深度綁定某一模型來建立競爭優(yōu)勢(shì),不僅成本高昂,而且‘保鮮期’極短?!彼J(rèn)為,在這場以AI為核心的數(shù)字化轉(zhuǎn)型中,企業(yè)的核心優(yōu)勢(shì)將回歸其獨(dú)有的、高質(zhì)量的數(shù)據(jù)資產(chǎn)與組織知識(shí)。
這一判斷揭示了當(dāng)前企業(yè)級(jí)AI應(yīng)用的核心瓶頸。盡管大模型能力突飛猛進(jìn),但許多企業(yè)的AI項(xiàng)目卻陷入“演示驚艷、落地困難”的困境。癥結(jié)何在?于鐘海指出,問題往往不在于模型本身,而在于業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的“沉睡”與“無序”。財(cái)報(bào)、合同、設(shè)計(jì)圖紙、會(huì)議紀(jì)要、工藝手冊(cè)……這些散落在各處、格式不一、質(zhì)量參差的文檔,無法直接被AI理解和使用,構(gòu)成了AI落地的“最后一公里”障礙。
基于對(duì)行業(yè)痛點(diǎn)的深刻洞察和文檔能力的長期積累,金山辦公推出的WPS365一站式AI協(xié)同辦公平臺(tái),其發(fā)展路徑與于鐘海的觀點(diǎn)高度契合。WPS365不滿足于提供AI工具,而是致力于為企業(yè)構(gòu)建“全域知識(shí)基座”,其核心邏輯是通過強(qiáng)大的文檔解析與知識(shí)治理能力,激活企業(yè)沉睡的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。
在這一領(lǐng)域,技術(shù)壁壘極高。峰會(huì)上,華中科技大學(xué)劉禹良教授分享了與金山辦公聯(lián)合研發(fā)的MonkeyOCR模型,該模型在復(fù)雜文檔解析任務(wù)中表現(xiàn)超越多家國際巨頭的大參數(shù)模型。“能否精準(zhǔn)解析一份充滿復(fù)雜表格、手寫批注、跨頁圖表的技術(shù)手冊(cè),直接決定了后續(xù)AI應(yīng)用的天花板?!眲⒂砹急硎?。這正是WPS365的優(yōu)勢(shì)所在——依托金山辦公38年深耕文檔領(lǐng)域的技術(shù)積淀,其在文檔格式理解、復(fù)雜信息抽取等方面構(gòu)建了深厚護(hù)城河。
基于此,WPS365的“企業(yè)大腦”為企業(yè)提供了從數(shù)據(jù)歸集、智能解析、知識(shí)治理到場景應(yīng)用的全鏈路解決方案。例如,智能文檔庫能自動(dòng)檢測(cè)文檔間的沖突與重復(fù),將非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為結(jié)構(gòu)化的知識(shí)圖譜;在醫(yī)藥行業(yè),其表格信息抽取準(zhǔn)確率可達(dá)99%,并能將臨床數(shù)據(jù)自動(dòng)生成符合嚴(yán)格規(guī)范的報(bào)告。
“這印證了一個(gè)趨勢(shì):AI的競爭,正從比拼‘模型有多聰明’,轉(zhuǎn)向比拼‘誰能更好地理解并使用數(shù)據(jù)’”,于鐘海認(rèn)為,當(dāng)模型能力逐漸“平民化”,能幫助企業(yè)將內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)、流程、規(guī)范等隱性知識(shí),轉(zhuǎn)化為AI可理解、可調(diào)用顯性資產(chǎn)的平臺(tái),將成為推動(dòng)生產(chǎn)力革新的關(guān)鍵引擎。
目前,WPS365“企業(yè)大腦”已在延鋒國際、東方航空、上海信投等華東龍頭企業(yè)中落地,在知識(shí)資產(chǎn)管理、智能合規(guī)審查、自動(dòng)化報(bào)告生成等場景實(shí)現(xiàn)提效。這標(biāo)志著,企業(yè)級(jí)AI的競爭,已進(jìn)入以高質(zhì)量數(shù)據(jù)治理能力為核心的新階段。
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